“Beni kimse anlamıyor”, “Söyledim ama söylediklerimin çok azını yaptı” gibi yakınmalarla sık sık karşılaşırız. Bunun nedeni biz konuşurken karşımızdakinin aslında bizi değil kendisini dinlemesi. Peki biz karşımızdakini ne kadar dinliyoruz?