murselcavus.com üzerinden alınan herhangi bir eğitim için aşağıdaki şartları yerine getirmesi gerekir:
- Erişim sağlanan online videoların izlenmemiş veya indirilmemiş olması
- Videoların herhangi bir üçüncü yazılım yardımıyla ekran kaydının alınmamış olması
- Eğitim veya ürün açıklama kısmından belirtilen bir durumun dışında bir sonuç ile karşılaşılması
Yukarıdaki şartları sağlayan ürün veya eğitim iade taleplerini mursel@murselcavus.com adresinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ücret iadesi 15 gün içerisinde yapılacaktır.
Eğitim sistemimizde kullanıcıların site içerisinde yapmış oldukları tüm aksiyonlar (giriş, video izleme süresi) takip edildiğinden, burada tutulan veriler iade koşulları için kontrol edilecektir.
Danışmanlık süreçlerinde ise danışmanlık randevusunun en az 1 iş günü öncesinde iptal edilmesi durumunda ücret iadesi 15 gün içinde yapılır. Danışmanlık seansının yapılması halinde ücret iadesi yapılmaz.